Как добавить поиск по каталогу на сайт Tilda?
Нужны две вещи: ссылка на YML-фид каталога и один HTML-блок T123 в
Тильде. Вы регистрируетесь в личном кабинете, добавляете адрес магазина
и фид, получаете строку с подключением виджета и вставляете её на любую
страницу или в футер сайта. Доступ к вашей админке Tilda нам не нужен,
переносить сайт никуда не требуется. Обычно на всё уходит полчаса.
А если я не разберусь с подключением?
Поможем. Напишите на hello@querra.ru
или через форму поддержки в личном кабинете: подскажем, где взять ссылку
на YML-фид, куда вставить строку подключения, и проверим, что поиск
заработал. Помощь бесплатная и не зависит от тарифа — доступ к вашей
админке Tilda при этом не нужен.
Почему штатный поиск Tilda не находит товар, который есть в каталоге?
Встроенные блоки поиска Тильды ищут по точному совпадению слова из
запроса со словом в названии или описании товара. Опечатка, синоним,
другое окончание или случайно набранная латиница дают пустую страницу,
даже когда товар в каталоге есть. Querra разбирает запрос: исправляет
опечатки, переворачивает раскладку клавиатуры, приводит слова к
начальной форме и знает разговорные синонимы товарных категорий.
Чем Querra отличается от блоков поиска T838, T985 и T148?
T838 и T985 — это два вида штатного поиска Тильды: обычное поле и
раскрывающийся по клику виджет. Оба ищут по тексту опубликованных
страниц и требуют галочки «Разрешить внутренний поиск по сайту» в
настройках. T148 к ним отношения не имеет: это программируемый поиск
Google, он ищет только по тому, что Google успел проиндексировать, и
может показывать рекламу в выдаче. Querra не заменяет блок, а
перехватывает его: поле остаётся на месте, но по клику открывается
поиск по каталогу товаров, а не по страницам сайта.
Разбор всех блоков поиска
Тильды — в блоге.
Можно ли поставить поиск в Zero Block?
Да, и без переноса штатного блока скриптом. Добавьте в Zero Block
элемент с атрибутом data-querra-search — виджет найдёт его
сам и откроется по клику. Класс searchinput, которым в
Тильде принято помечать поле поиска в Zero Block, тоже распознаётся.
Внешний вид элемента остаётся вашим: виджет не подменяет вёрстку, а
только слушает клик.
Как это выглядит
пошагово — в блоге.
Виджет подхватывает поле поиска в меню сайта?
Да. Кроме блоков T838, T978 и T985 виджет узнаёт лупу в меню ME901 и
T228, ссылки вида /search и просто поля с
type="search". Незнакомая вёрстка ловится по признакам —
имени поля, плейсхолдеру, иконке. Поля, которые поиском только
выглядят, исключены отдельно: автодополнение города доставки и
промокод в корзине виджет не трогает.
Поиск понимает опечатки и неверную раскладку клавиатуры?
Да. Опечатки исправляются по расстоянию Левенштейна — до одной правки в
коротких словах и до двух в длинных, — а неверная раскладка
распознаётся по позиции клавиш: cvfhnajy превращается в
«смартфон». В артикулах и названиях моделей исправление опечаток
отключено намеренно, чтобы WH-1000XM4 не «исправился» на
соседнюю модель.
Откуда берётся каталог товаров и как часто он обновляется?
Из вашего YML-фида — того же, что уходит в Яндекс Маркет. Каталог
переиндексируется каждые 6 часов автоматически. Индексация идёт во
временный индекс и подменяет боевой одной атомарной операцией, поэтому
поиск не простаивает ни секунды, а товары, пропавшие из фида, исчезают и
из выдачи. Если фид оказался пустым или битым, подмены не происходит и
каталог остаётся прежним.
Сколько стоит поиск для сайта?
Два тарифа: «Старт» — 990 ₽ в месяц для каталога до 5 000 товаров и
«Бизнес» — 2 490 ₽ в месяц для каталога до 50 000 товаров. Возможности в
обоих одинаковые, отличается только размер каталога. При оплате на 6 и 12
месяцев действует скидка. Первые 14 дней — бесплатно и без карты. Если
товаров больше 50 000, напишите на hello@querra.ru.
Виджет поиска не сломает вёрстку сайта?
Виджет живёт в Shadow DOM: его стили не протекают на страницу, а стили
вашего сайта не протекают внутрь. При этом шрифт, цвета и тёмную тему он
подхватывает с вашего сайта, чтобы выдача не выглядела чужеродной. Файл
весит 37 КБ в минифицированном виде и 12 КБ под gzip, внешних
зависимостей у него нет.
Какую аналитику поисковых запросов вы даёте?
Пять отчётов в личном кабинете: что ищут чаще всего, какие запросы не
дают результатов, по каким запросам находят, но не открывают товар, где
находится слишком мало позиций и какие запросы стали задавать чаще.
Плюс поиски по дням, доля пустых выдач, доля дошедших до карточки товара
и доля запросов с телефона. Переходы из поиска размечены UTM-метками,
поэтому заказы с поиска видны и в вашей Яндекс Метрике.
Работает ли Querra не на Tilda?
Виджет подключается одной строкой скрипта и не завязан на конструктор:
всё, что нужно, — публичный YML-фид каталога и место на странице, куда
можно вставить тег <script>. Tilda — основная
платформа, под которую сделан автоматический перехват штатного поля
поиска. Если у вас другая CMS, напишите на hello@querra.ru — подскажем,
подойдёт ли.
Что будет с сайтом, если отключить поиск?
Вы удаляете HTML-блок из Tilda, и сайт возвращается к штатному поиску.
Никаких следов в вёрстке, карточках товаров и структуре сайта Querra не
оставляет — мы ничего в них не меняем. Подписку можно отключить в любой
момент в личном кабинете.