Согласия пользователя
1. Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие даётся при проставлении отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме регистрации на cabinet.querra.ru/register и последующем нажатии кнопки «Зарегистрироваться». Отметка не проставлена заранее; без неё учётная запись не создаётся.
Проставление отметки равнозначно собственноручной подписи и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным волеизъявлением в смысле части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Дата, время и редакция настоящего документа сохраняются в учётной записи — по ним впоследствии восстанавливается, на что именно было дано согласие.
1.1. Оператор, получающий согласие
Индивидуальный предприниматель Бородин Василий Сергеевич,
ИНН 632404758448, ОГРНИП 317631300044752,
адрес электронной почты: hello@querra.ru.
1.2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
Адрес электронной почты; пароль в виде необратимого хеша; дата подтверждения
адреса почты; адрес сайта и ссылка на товарный фид; сведения об открытых
сессиях (заголовок User-Agent браузера, время входа и последнего обращения);
сведения о платежах (суммы, даты, статус, способ оплаты, идентификатор
операции в банке); текст обращений в поддержку; сведения, которые субъект
сообщил в переписке добровольно (имя, номер телефона, должность, наименование
организации); IP-адрес и сведения о браузере, автоматически передаваемые
при обращении к серверу.
1.3. Цели обработки
Регистрация и ведение учётной записи, вход в неё, подтверждение адреса почты
и восстановление пароля; подключение и работа поиска на сайте субъекта;
заключение и исполнение договора об оказании услуг, включая приём оплаты
и оформление кассовых чеков; направление сервисных сообщений; ведение
переписки, консультирование и техническая поддержка.
1.4. Перечень действий с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передача лицам, привлечённым
Оператором по поручению на условиях конфиденциальности, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. Способы обработки
Смешанная обработка — с использованием средств автоматизации и без них,
без передачи по внутренней сети и с передачей по информационно-
телекоммуникационной сети «Интернет» по защищённому каналу. Данные хранятся
на серверах на территории Российской Федерации. Единственный случай передачи
иностранному лицу — служебные уведомления Оператора в мессенджере Telegram,
описанные в разделе 11 Политики.
1.6. Срок действия согласия
Согласие действует до отзыва либо до удаления учётной записи — в зависимости
от того, что наступит раньше. Отзыв направляется в порядке, описанном
в разделе 4 настоящей страницы.
1.7. Дополнительные условия
Субъект подтверждает, что предоставляемые данные принадлежат ему лично,
достоверны, и что он ознакомлен с
Политикой в отношении обработки персональных данных
и с правами, предусмотренными статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ.
1.8. Без предоставления данных, отмеченных как обязательные, и без настоящего согласия Оператор не имеет технической и правовой возможности завести учётную запись и оказывать услуги.
2. Письма, которые приходят от Сервиса
2.1. Все письма ниже относятся к исполнению договора и оказанию услуг. Отдельного согласия они не требуют, но два из трёх видов отключаются.
| Письмо | Когда приходит | Отключается |
|---|---|---|
| Подтверждение адреса, восстановление пароля | по действию самого субъекта | нет — без них нельзя завести аккаунт и войти в него |
| Уведомления об оплате и о сроке обслуживания | при оплате и при приближении окончания оплаченного периода | нет — это уведомления по действующему договору |
| Еженедельная сводка по подключённым сайтам: сколько было поисков, что искали чаще всего и что искали, но не нашли | по понедельникам, если за неделю были поиски | да — переключателем в кабинете или ссылкой «Отписаться» в самом письме |
2.2. Еженедельная сводка включена по умолчанию: это отчёт по услуге, за которую субъект платит, а не рассылка. Отказ от неё не влияет на работу поиска и на другие письма.
3. Рекламные рассылки
3.1. Рекламных рассылок Оператор в настоящее время не ведёт и согласия на них не запрашивает. Письма из раздела 2 рекламой не являются: они относятся к оказываемой услуге.
3.2. Если такие рассылки появятся, согласие на них будет запрошено отдельно и добровольно, в порядке части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Отказ от рекламной рассылки не будет влиять на возможность пользоваться Сервисом, а в каждом письме будет ссылка «Отписаться».
3.3. Рекламные звонки и sms Оператор не осуществляет.
4. Как отозвать согласие
4.1. Согласие отзывается направлением письма на адрес hello@querra.ru с темой «Отзыв согласия». Заявление должно позволять установить лицо, от которого оно исходит, — достаточно направить его с того же адреса электронной почты, на который зарегистрирована учётная запись.
4.2. Рекомендуемая формулировка:
«Я, фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты адрес, отзываю ранее данное согласие на обработку моих персональных данных и требую прекратить их обработку и уничтожить их».
4.3. Отзыв согласия означает прекращение оказания услуг: обработка данных учётной записи — единственный способ, которым Сервис может работать. Учётная запись закрывается, поиск на подключённых сайтах отключается.
4.4. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней с момента получения отзыва — кроме случаев, когда закон допускает продолжение обработки без согласия субъекта (часть 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ), в частности для исполнения заключённого договора или для хранения бухгалтерских документов в течение установленного срока. По этой причине сведения о платежах хранятся 5 лет и после отзыва согласия: их срок установлен законодательством о бухгалтерском учёте, а не согласием субъекта.
4.5. Отказаться только от еженедельной сводки, сохранив учётную запись и услугу, можно переключателем в кабинете — отзывать для этого согласие не нужно (раздел 2).
4.6. О результатах рассмотрения обращения Оператор уведомляет субъекта в течение 10 рабочих дней.
Связанные документы: Политика в отношении обработки персональных данных · Политика использования файлов cookie